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Maintenance

Maintenance

Maximale Verfügbarkeit. Minimaler Aufwand für Sie.

Der Betriebsarzt
für Ihr Gerät.

Wenn Ihr Produkt im Alltag zum Einsatz kommt, sind wir weiterhin Ihr Partner.

Denn nach der Fertigung ist für uns noch nicht Schluss. Medizin- und Laborgeräte haben lange Lebenszyklen und genauso lange begleiten wir sie. Mit Beratung, Aufbereitung und Ersatzteilmanagement verlängern wir den Lebenszyklus Ihres Produkts und halten es auch regulatorisch immer auf dem neuesten Stand. Mehr als 50 Jahre Erfahrung im MedTech- und Laborautomations-Markt bedeuten: Wir kennen die Herausforderungen, die nach der Markteinführung kommen und haben die Antworten parat.

Obsoleszenz-management

Wir denken voraus: Bauteile, die abgekündigt werden, ersetzen wir frühzeitig durch normkonforme Alternativen, ohne Produktionsstopp.

Regulatorik inklusive

Normen ändern sich – wir behalten den Überblick. Dank unserer Regulatorik-Expertise halten wir Ihr Produkt konform, ohne, dass Sie sich darum kümmern müssen.

Ersatzteile weltweit

FDA- und ISO-konformes Spare-Parts-Setup für OEMs – inkl. Planung, Fertigung, Handling und globaler Auslieferung.

Modellpflege statt Neuentwicklung

Ihr Produkt hat noch nicht ausgedient. Wir entwickeln es weiter – konform, aktuell und fit für die nächste Generation.

Maintenance Leistungen

  • Regulatorische Produktanpassung: Anpassung an neue oder geänderte Normen (IEC 61010, IEC 62304, IVDR, FDA-Updates) – inkl. Delta-Analyse, Screening bestehender Dokumentation und Schließen regulatorischer Lücken (GAP Closure).
  • Obsoleszenzmanagement: Frühzeitige Identifikation abgekündigter Bauteile und Entwicklung kompatibler Ersatzlösungen.
  • Ersatzteilmanagement weltweit: FDA-/ISO-konformes Spare-Parts-Setup inkl. Planung, Fertigung, Lagerung und weltweitem Versand.
  • Technischer Service vor Ort und remote: Zertifizierter After-Sales-Service nach ISO 13485 in Europa und Asien, als Service-Depot oder Field Service.
  • Lifecycle-Support & Sustained Engineering: Kontinuierliche Hard- und Software-Verbesserungen auf Basis von Feldfeedback – von Upgrades bis zum End-of-Life-Management.
  • Beratung und Umsetzung aus einer Hand: Nicht nur Empfehlung – wir implementieren End-to-End von Research and Development über Manufacturing bis Maintenance.
Produkt Maintenance

 

Ihr Produkt ist im Markt und Sie suchen einen verlässlichen Partner für die Zeit danach?

Wir halten Ihr Gerät regelkonform, einsatzbereit und wettbewerbsfähig, über seinen gesamten Lebenszyklus.

„We feel our strong and constructive relationship is based on mutual trust, open collaboration, and shared long‑term objectives as we highly value the goodwill that has developed between our companies. This relationship, and the way we work together, plays an important role in our decision-making and reinforces our commitment to have a supportive partnership with you.“

– Mahdi Shahmarvand, Category Manager, Agilent

Multi Array Xplorer
MADx

Drei Produkte in sechs Jahren: Wie BIT aus einer Machbarkeitsstudie eine außergewöhnliche Partnerschaft machte – und MADx zum Marktführer.

Madx

Hematek 3000
Siemens Healthineers

Wie BIT einen 25 Jahre alten Diagnostik-Klassiker von Siemens Healthineers modernisierte – ohne Bauplan und ohne eine neue Zulassung beantragen zu müssen.

Siemens

CoverStainer
Agilent

16 Jahre Partnerschaft. Wie BIT für Agilent vom Zulieferer zum unverzichtbaren Vertrauenspartner wurde – und warum Servicetechniker weltweit direkt bei BIT anrufen.

Agilnet

Ihre Fragen

Über den gesamten Produktlebenszyklus, typischerweise 10 Jahre und länger. Wir planen Ersatzteilbevorratung und Obsoleszenzmanagement von Anfang an mit ein.

Durch unser Obsoleszenz-Monitoring erfahren wir frühzeitig von bevorstehenden Abkündigungen. Wir informieren Sie über technische Alternativen und setzen diese gemeinsam im Rahmen des Änderungswesens um. Alternativ bieten wir Ihnen die Möglichkeit von einem durch BIT überwachten Last-Time-Buy Gebrauch zu machen.

Selbstverständlich. Wir sehen dies als Kernkompetenzen unseres Unternehmens an. In Abstimmung mit Ihnen übernehmen wir Verantwortung für einen effizienten und zielgerichteten Design Transfer sowie ein nachgelagertes Sustain Engineering, um Ihre Produkte im Markt stetig zu verbessern.

Noch Fragen? Wir sind gerne für Sie da.

Robert Potzner
Manager Product Management

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